Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité - Site web de prise de rendez-vous du Centre Médical de Cointe

Dernière mise à jour : 16 janvier 2025

Important - Portée de cette politique

Cette politique de confidentialité concerne exclusivement l'utilisation du site web de prise de rendez-vous en ligne du Centre Médical de Cointe. Elle ne couvre pas le traitement des données médicales ou la politique de confidentialité du Centre Médical lui-même. Pour toute information concernant le traitement de vos données médicales par le Centre, veuillez vous référer à la politique de confidentialité qui vous sera fournie lors de votre première consultation.

1. Responsable du traitement

Centre Médical de Cointe SRL Rue du Chera 3 4000 Liège, Belgique N° d'entreprise : 1012317734 Email : contact@centremedicaldecointe.be

2. Données collectées via le site web

Dans le cadre de l'utilisation du site web de prise de rendez-vous, nous collectons uniquement :

  • Données d'identification (nom, prénom)

  • Coordonnées (email, numéro de téléphone)

  • Informations de rendez-vous (date, heure, type de consultation souhaitée)

  • Données de connexion (adresse IP, cookies techniques)

Aucune donnée médicale n'est collectée via le site web.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le site web sont utilisées pour :

  • Permettre la prise de rendez-vous en ligne

  • Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous

  • Gérer les annulations et modifications de rendez-vous

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site

  • Améliorer l'expérience utilisateur

  • Générer des statistiques anonymes d'utilisation

4. Base juridique

Le traitement de vos données sur le site repose sur :

  • L'exécution du contrat de service de prise de rendez-vous en ligne

  • Votre consentement pour les cookies non essentiels

  • Notre intérêt légitime à améliorer notre service

5. Conservation des données

Les données de rendez-vous sont conservées pendant 2 ans après le dernier rendez-vous pris via le site. Les données de connexion sont conservées pendant 1 an.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise :

  • Des cookies essentiels pour le fonctionnement du site

  • Des cookies analytiques (avec votre consentement)

  • Des cookies de session pour la prise de rendez-vous

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies.

7. Partage des données

Les données collectées via le site sont uniquement partagées avec :

  • Le personnel administratif du Centre Médical pour la gestion des rendez-vous

  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)

  • Les autorités compétentes si légalement requis

8. Sécurité

Nous protégeons vos données par :

  • Le chiffrement SSL/TLS

  • L'authentification sécurisée

  • La sauvegarde régulière

  • L'accès restreint aux données

  • Le monitoring des accès

9. Vos droits

Concernant vos données sur le site web, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier

  • Les supprimer

  • Retirer votre consentement aux cookies

  • Demander leur portabilité

  • Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.

10. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Cette politique ne s'applique pas à ces sites externes.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question sur la confidentialité du site web : contact[@]centremedicaldecointe.be